ایلیات: کارکرد روابط عمومی سنجش و ارزیابی دیدگاه جامعه است
روتیتر: معاون مالی و اقتصادی شهرداری کرج، گفت: باید پذیرفت کارکرد حوزه روابط عمومی علاوه بر آنچه در اذهان عمومی مطرح است، اعمال مدیریتی است که دیدگاه جامعه را مورد سنجش و ارزشیابی قرار می‌دهد و از طریق آن عملکرد سازمان خود را با نظرات به حق و واقعی جامعه شهروندی منطبق و با قرار دادن مصلحت جمعی راه را برای سازمان متبوع خود در راستای ارتقاء سطح خدمت رسانی هموار می کند.
به گزارش پایگاه خبری و تحلیلی روتیتر، فرج الله ایلیات گفت : با اشاره به روز بیست و هفتم اردیبهشت و نامگذاری آن به عنوان روز روابط عمومی و ارتباطات، گفت: بر این اساس در تجزیه و تحلیل تخصصی از روابط عمومی می‌توان گفت، برای حیات فعال و پویا این ساختار باید قائل به مدیریت تخصصی، دانشی و ارزشی با عملکردی آگاهانه بود؛ این موضوع بررسی پروژه شبکه ارتباطات شهروندی با محور روابط عمومی را به عنوان یک موضوع مهم شکل می‌دهد و نیز موجب می‌شود؛ سیاست‌گذاری‌های کلانی به منظور انعکاس اهداف سازمان و برقراری ارتباط میان مردم و گسترده‌تر از آن با رسانه‌ها و دیگر سازمان و نهادها فعال جامعه شکل گیرد.
وی، گفت: براساس آیین‌نامه نحوه فعالیت، وظایف و اختیارات روابط‌عمومی دستگاه‌های اجرایی، اجرای سیاست‌های اطلاع‌رسانی دولت، همکاری با رسانه‌‌های جمعی جهت انعکاس مناسب عملکرد‌های بخش‌های مختلف، پاسخگویی به ابهام‌ها و اطلاع‌رسانی درخصوص آن دستگاه، تهیه و اجرای طرح‌‌های تبلیغاتی سازمان، اجرای مناسب مراسم و مناسبت‌ها، ایجاد حسن رابطه بین کارکنان و مسوولان دستگاه مربوط ازطریق برگزاری جلسات داخلی، نظارت بر انتشارات و نشریات دستگاه، مدیریت پایگاه‌های اطلاع رسانی الکترونیک و افکارسنجی عمومی است.
معاون مالی و اقتصادی شهرداری کرج، افزود: در سال‌های اخیر با توجه به گسترش رسانه‌ها و افزایش سطح سواد و تحصیلات مردم، شاهد افزایش مطالبات شهروندان از شهرداری‌ها هستیم و تحقق این مطالبات نیازمند اطلاع‌رسانی در خصوص قابلیت‌ها و نقاط قوت شهرداری‌ها و آموزش شهروندی است که بخش عمده آن از طریق روابط عمومی شهرداری‌ها صورت می‌پذیرد.
ایلیات اظهارداشت: فراهم آوردن زمینه‌های لازم جهت ایجاد پل ارتباطی و مشاوره‌ای در راستای جلوگیری از بروز مشکلات و معضلات شهری و شهرسازی ایجاد شده ناشی از عدم آگاهی مردم از قوانین و مقررات از وظایف یک رسانه و به تبع آن روابط عمومی ها است.
وی ادامه داد: هدف اصلی روابط‌عمومی و بین‌الملل در مجموعه شهرداری باید انجام مجموعه‌ای از اقدامات و تلاش‌های آگاهانه، سنجیده و برنامه‌ریزی شده به منظور جلب مشارکت عمومی، استقراء و کسب تفاهم متقابل بین شهرداری و گروه‌های مورد ارتباط آن و انعکاس اخبار و گزارش‌های شهرداری که سعی دارد با تکیه بر دانش، فن، هنر و تخصص که دارای اصول فلسفی خاصی باشد.
