به گزارش روتیتر: محمدرضا احمدی نژاد با تصریح بر اینکه مسئولیت سازمانی به نام شهرداری به حکم قانون و وظیفه خدمت رسانی به شهروندان و تکریم ارباب رجوعان است، هر گونه تعدی از این وظیفه و مسئولیت را موجب حرمان حقِ مخاطبان و تضییع حقوق آنان دانست.
سرپرست شهرداری کرج اظهار داشت: یکی از برکاتی که خدای سبحان به بندگانش عطا کرده، فرصت خدمت رسانی به همنوعان است و این مهم نصیب هر کسی نمی شود. از این رو کسانی که این ارمغان الهی را پاس داشته و از آن به منظور جلب رضایت خداوند و بندگان به نحو مطلوب بهره می برند، علاوه بر اجر اخروی، نزد جامعه و مردم از محبوبیت، احترام و بزرگی بهره مند خواهند شد.
وی به دستورات دین مبین اسلام مبنی بر اهمیتِ پرداختن به امور مردم نیز اشاره کرد و افزود: از مهمترین دستورات و تاکیدات دین اسلام رسیدگی به امور مردم است که این امر نزد خداوند از اهمیت و ثواب بسزایی برخوردار است.
احمدی نژاد افزود: ذات کار شهرداری خدمت رسانی است و هر گونه درخواست و مراجعه مرتبط با امور خدماتی شهروندان باید در این مجموعه پاسخ داده شود، در غیر این صورت تخلف صورت گرفته و باید به تخلفات رسیدگی شود.
سرپرست شهرداری کرج بیان داشت: بر اساس دستورالعملی که به همه بخش ها و زیرمجموعه های شهرداری ارسال شده هر گونه تعلل در انجام کار قانونی مراجعین، موکول کردن بی دلیل امور به روزهای دیگر، برخوردهای خشن یا به دور از آداب اداری و ایجاد نارضایتی در مردم تخلف محسوب شده و در صورت عدم رعایت آن برای مدیر، کارشناس یا کارمند نمره منفی در نظر گرفته می شود.
وی اضافه کرد: در صورت تکرار این تخلف، حوزه تخلفات اداری مسئولیت رسیدگی به امر را به عهده داشته و سلب مسئولیت از فرد خاطی را به همراه دارد.
به گفته احمدی نژاد، اداره کل بازرسی مسئولیت حُسن اجرای این دستورالعمل را به همراه خواهد داشت.
