روتیتر: مدیر سامانه ۱۳۷ شهرداری کرج اظهار داشت: از صبح امروز ۲۶ اردیبهشت ماه تا پایان ساعت اداری، تلفن های سامانه ۱۳۷ شهرداری کرج با اختلالاتی روبروست.
به گزارش پایگاه خبری و تحلیلی روتیتر، حسین امام جمعه گفت: اختلال به وجود آمده در شماره تلفن این سامانه بر اثر اتصال سیستم های شبکه به فیبر نوری است و تا ساعاتی از بعد از ظهر ادامه خواهد یافت.
وی، با اذعان بر اینکه تلاش مجموعه مدیریت شهری و به تبع آن سامانه ۱۳۷ انتقال خواسته های شهروندان به مسئولان و رفع مشکلات و دغدغه ها به واسطه استماع این مطالب است، عنوان داشت: کوشیده شده است با ارتقای سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری سامانه، شاهد پیشرفت خوبی در زمینه دریافت نظرات و خواسته های مردمی باشیم.
به گفته امام جمعه، سامانه ۱۳۷ از جمله بخش هایی است که با تاکیدات موکد شهردار کرج، باید مورد توجه مدیران و مسئولان همه مناطق، بخش ها و سازمان ها قرار گرفته و به کیفیت خدمات رسانی در شهر کمک کند.
این مسئول اضافه کرد: به محض رفع مشکلات ارتباطی سامانه و اتصال سیستم به فیبر نوری، ثبت و انتقال تماس ها و پیام های شهروندان از طریق کارشناسان و اپراتورهای سامانه از سر گرفته می شود.