مدیران شهری موظف به بررسی شکایات مردمی هستند
روتیتر: رئیس شورای اسلامی شهر کرج گفت: مدیران شهری در هر رده و مسئولیتی باید برای شناسایی علل نارضایتی‌ها و بررسی شکایت‌های مردمی اهتمام داشته باشند و باید این اعتماد و اطمینان را در مردم ایجاد کنیم که به دیدگاه و نقطه نظرات آن‌ها اهمیت داده می‌شود.
به گزارش روتیتر به نقل از شورای اسلامی شهر کرج، اکبر سلیم نژاد طی بازدید نظارتی و ملاقات مردمی در منطقه هفت شهرداری کرج بابیان اینکه دسترسی شهروندان به مدیران نباید سخت و توأم با بروکراسی باشد، اظهار کرد: آنچه عملکرد و کارآمدی مدیران را آشکار می‌سازد، میزان اهتمام آن‌ها به پاسخگویی و شفافیت است و اگر خدای‌ناکرده نگاه یک مسئول به مردم از بالا به پایین باشد، آن فرد شایسته تصدی مسئولیت نیست و انتظار داریم این موضوع در تمام انتصابات شهرداری کرج لحاظ شود.
وی افزود: انتظار مردم از شهرداری مشخص است؛ پیشگیری از ساخت‌وساز غیرمجاز، تنظیف و پاک‌سازی معابر، زیباسازی شهری، مقابله با سد معبر، آسفالت و جدول معابر، روان‌سازی ترافیک و مواردی از این قبیل. مدیران شهرداری کرج به‌جای مذاکره و لابی برای ابقاء و ماندگاری بیشتر در صندلی مسئولیت برای جلب رضایت مردم تلاش کنند که قطعاً با ارائه عملکرد مطلوب مدت‌زمان بیشتری در رده‌های مدیریتی حضور خواهند داشت و اگر مبنای انتصابات به‌جای رابطه سالاری، صرفاً شایسته‌سالاری و سنجش تعهد و تخصص و سلامت افراد باشد، بی‌شک خروجی کار رضایت‌بخش‌تر خواهد بود.
رئیس شورای اسلامی شهر کرج ادامه داد: مردم خوبی داریم و باید قدردان آن‌ها باشیم، در شرایطی که گرانی و مشکلات اقتصادی موجب ناراحتی مردم شده لااقل نهادهایی مثل شهرداری‌ها با ارائه خدمات مطلوب و تلاش برای تکریم عملی شهروندان مانع از نارضایتی بیشتر شوند. انتظار داریم شفافیت و تکریم ارباب‌رجوع در همه بخش‌های شهرداری کرج حاکم شود و با تمام توان برای رفع مشکلات شهری و ارتقای عمران و آبادانی شهر بکوشیم.
سلیم نژاد گفت: انتظار ما تکمیل پروژه‌های نیمه‌تمام و به تصویر کشیدن کار و تلاش در تمام محلات سطح شهر ازجمله منطقه هفت شهرداری کرج است که در این زمینه مدیر محترم منطقه و زیرمجموعه‌های ایشان باید خدمات بهتری به مردم ارائه کنند و درزمینهٔ رفع سد معبر، ساماندهی ساخت‌وسازها و ارتقای سرانه فضای سبز، بازگشایی مسیرها و ایجاد راه‌های جدید دسترسی و توجه به وضعیت آسفالت و جدول معابر کوشاتر باشند.
وی گفت: در پاسخ به عده‌ای که اظهار می‌کنند چرا بازدیدهای نظارتی را به پایان دوره موکول کرده‌اید باید گفت که اعضای محترم شورا در از ابتدای دوره تاکنون صدها بازدید و سرکشی محسوس و نامحسوس داشته‌اند و اکنون بنا داریم میزان توجه شهرداری به توصیه‌ها و تذکرات داده‌شده در بحث تکریم و توسعه خدمت‌رسانی و تحقق شهرداری الکترونیک را رصد کنیم و این‌ها در راستای وظایف نظارتی و امری عادی است و بنای تبلیغات و اقدامات نمایشی را نداشته و نداریم.
