عملکرد مثبت حوزه بازرسی شهرداری فردیس/ سامانه ۱۳۷ اعتماد شهروندان را جلب کند

روتیتر: عضو شورای اسلامی شهر فردیس گفت: عملکرد حوزه بازرسی شهرداری فردیس مثبت است.

به گزارش روتیتر : رضا اسماعیلی ذبیحی در حاشیه بازدید از مرکز سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس، ضمن تقدیر از عملکرد حوزه بازرسی شهرداری فردیس، اظهار کرد: این سامانه به نیاز های شهر رسیدگی می کند و از اهمیت بالایی برخوردار است.

وی در ادامه با بیان اینکه شهروندان از طریق سامانه ۱۳۷ شهرداری می توانند موضوعات مختلفی همچون ساخت و ساز غیر مجاز، خرابی آسفالت، پل های خراب شده کوچه ها و غیره را اطلاع رسانی کنند، تاکید کرد: حق شهروند مطالبه گری و وظیفه مدیریت شهری پیگیری و رفع معضلات شهروندان است.

عضو شورای اسلامی شهر فردیس با تاکید بر لزوم جلب اعتماد شهروندان به سامانه ۱۳۷ شهرداری، تصریح کرد: شاهد هستیم که مشکلات شهروندان ظرف ۴۸ ساعت از زمان اعلام مشکل به سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس رفع و با شهروند پاسخ گرفته می شود که این مهم شایسته تقدیر است.

وی با اشاره به اهمیت تامین نیروهای مورد نیاز سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس در حوزه های مختلفی همچون عمرانی، خدماتی، شهرسازی و غیره، عنوان کرد: با این اقدام شاهد افزایش رضایتمندی شهروندان خواهیم بود.

اسماعیلی ذبیحی با اشاره به بیانات رهبر معظم انقلاب اسلامی در خصوص گام دوم انقلاب مبنی بر لزوم تکریم ارباب رجوع و انجام کار مردم، خاطرنشان کرد: رضایت شهروندی اولین اولویت مدیریت شهری فردیس است.

وی با اشاره به اینکه سامانه ۱۳۷ شهرداری یکی از مهمترین نیاز های شهر به شمار می رود، گفت: راه اندازی این سامانه به مدیریت بهتر شهر کمک شایانی خواهد کرد.

عضو شورای اسلامی شهر فردیس اشاره به اینکه شورای اسلامی این شهر از حوزه بازرسی شهرداری فردیس حمایت می کند، اضافه کرد: سامانه ۱۳۷ با یک تماس کار شهروند را انجام می دهد و نامه نگاری های اداری را حذف می کند. هم اکنون شاهد بازدهی خوب این سامانه در سطح فردیس هستیم.

وی با بیان اینکه باید در حوزه تبلیغات محیطی سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس بهتر اقدام شود، توضیح داد: با این اقدام قطعا شاهد افزایش تماس های شهروندان خواهیم بود.

اسماعیلی ذبیحی با اعلام اینکه حدود یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون تومان از بودجه سال ۹۸ به قرارداد با پیمانکاران چند منظوره اختصاص یافته است، بیان کرد: سامانه ۱۳۷ می تواند با بکارگیری این پیمانکاران نسبت به رفع مشکلات کوچک شهر همچون رفع خرابی پل های سر کوچه ها، نصب چراغ های شهر و غیره اقدام کند.